Kennisbank

Chatbot op website zetten: zo begin je vandaag

Een chatbot op je website zetten hoeft geen weken te duren. Met een embedcode en slimme instellingen ben je snel live.

Chatbot op website zetten: makkelijker dan je denkt

Veel ondernemers denken dat een chatbot maatwerk en developers vraagt. Tegenwoordig embed je een AI-chatbot widget met één codefragment — vergelijkbaar met Google Analytics of een contactformulier-plugin. Binnen een middag staat hij op je site en begroet bezoekers.

Stap voor stap

Eerst kies je je diensten en doelen: wat moet de chatbot bereiken? Offerte-aanvragen, afspraken plannen of vragen beantwoorden? Daarna stel je de tone-of-voice in: vriendelijk, nuchter, professioneel — wat bij jouw bedrijf past.

Account aanmaken en website koppelen.
Diensten en kwalificatievragen instellen.
Embedcode kopiëren naar je website (WordPress, Webflow, custom — het maakt niet uit).
Testgesprek voeren en live zetten.

Waar op je site?

De widget verschijnt meestal rechtsonder — zichtbaar maar niet opdringerig. Bezoekers kiezen zelf wanneer ze klikken. Op mobiel werkt het net zo soepel; dat is belangrijk omdat het merendeel van het verkeer vanaf telefoon komt.

Een chatbot op je website is geen vervanging van menselijk contact — het is de brug ernaartoe.

Na het live zetten lees je de eerste gesprekken en stuur je bij. Zo groeit je chatbot mee met je bedrijf. Start klein, leer snel, en zie hoe bezoekers eindelijk wél de stap zetten.